| Mysterybezoeken zijn spannende momenten voor winkels. Ze worden namelijk beoordeeld op hun manier van werken, zonder dat ze dat van te voren weten. Op TheDenverChannel.com was te lezen dat computerzaken jammerlijk faalden toen zij onverwachts beoordeeld werden! Bij het onderzoek werden goed werkende laptops ingeleverd met een smoesje dat ze niet werkten. In de meeste gevallen kwamen de computers kapot terug! Bovendien werden er kosten gerekend voor het nakijken van dingen die helemaal niet nodig waren. Er bleek ook een groot verschil in service tussen de verschillende PC-winkels. Als je computer ziek is, shop dan dus goed rond voordat je hem laat repareren.  Ben je eigenlijk toe aan een nieuwe computer? Dan heeft OTTO zeker iets voor jou! 
|