| CRM | Financieel | HRM | Payroll | Payroll In-service | Projecten | Sales Automation | Logistiek | Workflowmanagement | Documentmanagement | Abonnementen | Integratie | Excelerator ERP CRM software
AFAS CRM software is de juist keuze voor grote en kleine ondernemingen. Uw klanten dichtbij Uitgangspunt voor een geslaagde CRM-implementatie is natuurlijk dat uw bedrijf sneller, beter en tegen lagere kosten kan inspelen op de veranderende wensen van klanten. De gewenste gevolgen zijn: - Verbetering van de klantgerichtheid;
- Verhoging van de klanttevredenheid;
- Vergroting van de afzet/omzet;
- Verhoging winstgevendheid;
- Een persoonlijker relatie met uw klant:
- Verbanden tussen klanten duidelijk in beeld;
- Verbetering van de productiviteit van medewerkers met klantcontacten.
Profit CRM, meer dan alleen een klantenkaart Na het vastleggen van alle organisatie- en persoonsgegevens, kunt u deze op een gestructureerde manier raadplegen en aanvullen. Door het gebruik van bijvoorbeeld signaleringen krijgt u bericht, wanneer het tijd is om een organisatie of persoon te benaderen. Tevreden klanten Als u ook heeft vastgelegd hoe de klant geïnformeerd wenst te worden: via e-mail, fax, telefoon of een brief en op welk tijdstip, staat niets een perfect klantcontact in de weg. U neemt contact op met de klant, wanneer het hem of haar het beste uitkomt en met behulp van het medium dat de klant prefereert! Op deze manier genereert u nog meer tevreden en nieuwe klanten! Meer informatie... | 
